Shipping policy

Politica de livrare

Livrăm comenzile în toată România prin curier rapid.

Costuri și termene

Taxa de livrare standard este de 20 lei. Livrarea este gratuită pentru comenzile cu valoare de 250 lei și peste.

Comenzile sunt expediate în 1–2 zile lucrătoare de la plasare, iar curierul livrează de regulă în 1–2 zile lucrătoare de la expediere.

Plata

Puteți plăti online cu cardul sau ramburs, direct curierului, la primirea coletului. Nu percepem taxă suplimentară pentru plata ramburs.

Procesarea comenzii

Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală sunt procesate începând cu următoarea zi lucrătoare.

Urmărirea coletului

După expediere, veți primi prin email numărul de urmărire (AWB) cu care puteți urmări coletul pe site-ul curierului.

Probleme la livrare

Dacă coletul întârzie sau ajunge deteriorat, vă rugăm să ne contactați la maxorashop@yahoo.com sau +40 723 609 163 și vom rezolva situația cât mai rapid.